Como avaliar a saúde de um negócio? Como saber o que vai bem e o que vai mal em uma organização? Em quais departamentos é preciso mudar de estratégia? Para obter essas respostas, a única saída é realizar o diagnóstico empresarial.
Por meio do levantamento de dados dos diferentes setores, o gestor tem um raio-x da empresa e, desse modo, consegue pensar em ações para buscar melhorias nos resultados, realizando intervenções em pontos específicos do negócio.
Quer entender melhor o que é o diagnóstico empresarial, sua importância e benefícios para a organização? Então continue a leitura e descubra também por que apostar em consultoria e como trabalhar com essa ferramenta de gestão!
O que é diagnóstico empresarial?
Em linhas gerais, é uma ferramenta que permite entender como anda o funcionamento da organização. Para isso, é feita uma análise dos processos nos diferentes setores do negócio, como financeiro, operacional, vendas, recursos humanos, marketing, entre outros. Por meio de relatórios, é possível saber as áreas que estão caminhando bem e aquelas que estão apresentando falhas, subsidiando, assim, a tomada de decisão do gestor.
É um trabalho bem complexo, mesmo em pequenas empresas, por isso o recomendado é sempre contar com um consultor empresarial para que a análise seja bem detalhada e imparcial. Esse profissional faz o diagnóstico empresarial e apresenta soluções para os problemas e necessidades do negócio.
Qual sua importância e benefícios para empresas?
Quando um negócio não apresenta os resultados esperados, é necessário que o gestor saiba como agir para evitar perder mercado, certo? No entanto, em muitos casos, é difícil saber em quais áreas intervir e quais estratégias adotar, afinal uma empresa é uma estrutura dividida em várias áreas e que conta com diferentes profissionais.
Além disso, sabemos que o recomendado é sempre agir preventivamente, e não o contrário, ou seja, apagando incêndios. E essa é outra vantagem do diagnóstico empresarial: compreender o estado da organização e intervir para evitar prejuízos maiores. Acompanhe abaixo os benefícios dessa ferramenta:
Entendimento do que precisa ser feito e onde
Realizar o diagnóstico empresarial permite saber em quais áreas os erros estão sendo cometidos e pensar em ações bem direcionadas dentro da organização. É possível identificar desperdícios, baixa produtividade, controle de estoque ineficiente, problemas de logística, entre outros aspectos.
Visão clara das prioridades da empresa
Conhecendo a realidade da organização, é possível entender quais áreas são mais importantes para o sucesso da empresa. Desse modo, o gestor pode estabelecer estratégias prioritárias para melhorar seus resultados.
Proposição de medidas gerenciais
O diagnóstico empresarial vai permitir um entendimento amplo do negócio e a identificação de pontos fracos e dificuldades. Com isso, o gestor sabe quais medidas deve tomar para não perder mercado.
Suporte para planejamento estratégico
Uma das grandes vantagens de utilizar essa ferramenta é ter um suporte para a realização de um planejamento estratégico. O gestor sabe quando deve agir e em quais setores, o que possibilita delinear metas de curto, médio e longo prazo para o sucesso do negócio.
Como desenvolver o diagnóstico empresarial?
Agora que você já conhece os benefícios dessa ferramenta, deve estar se perguntando: como colocá-la em prática? Confira um passo a passo resumido de como fazer esse diagnóstico:
Passo 1 — Levantamento dos dados
Para entender a realidade de qualquer empresa, é necessário levantar as informações sobre todas as atividades que ela desempenha. Os dados podem ser obtidos a partir de uma conversa com supervisores ou por meio de relatórios de cada departamento.
Passo 2 — Análise das informações coletadas
Com os dados em mãos, chega o momento de organizá-los e analisá-los por meio de planilhas e tabelas. Com isso, é possível entender o funcionamento de cada departamento, uso de recursos, materiais, sua importância dentro do negócio, como é o desempenho das equipes etc.
Passo 3 — Identificação das falhas
A partir disso, é possível identificar falhas, como problemas no atendimento, no pós-venda, na escolha dos fornecedores, má gestão das finanças, erros na formação de preços, falta de capacitação dos colaboradores, entre outros pontos.
Passo 4 — Intervenção
Conhecendo os problemas da organização e onde eles acontecem, fica mais fácil pensar em medidas gerenciais, ou seja, em maneiras de intervir para que a empresa volte a crescer.
Quais são as principais atividades de um consultor dessa área?
Como dissemos acima, o ideal é que o diagnóstico empresarial seja feito por um consultor. Se você tem interesse nessa carreira, precisa conhecer as atividades desse profissional. Veja abaixo:
- analisar os setores: por meio de entrevista com os profissionais, levantamento de dados e observação da rotina organizacional;
- elaborar relatórios: depois da análise detalhada da empresa, é necessário descrever todos os problemas encontrados, de forma a sugerir as melhores soluções para o negócio;
- desenvolver um planejamento estratégico: a última etapa é desenvolver um planejamento estratégico para a resolução dos pontos fracos da empresa.
Com a consultoria, o gestor consegue entender o que realmente está comprometendo o bom andamento do seu negócio. Dessa maneira, pode adotar as estratégias certas para aumentar sua produtividade e rentabilidade e também para ficar mais preparado diante das incertezas do universo dos negócios.
Por que se especializar nesse segmento?
As empresas precisam se reinventar constantemente para se destacar no mercado. Com as oscilações na economia e concorrência acirrada, é essencial que elas consigam corrigir seus pontos fracos, melhorar os pontos fortes e, assim, não perder de vista as oportunidades.
Diante desse contexto, os gestores buscam consultores empresariais qualificados para que possam guiar a organização nesse processo. Contratar esse profissional pode ser a peça-chave para que a empresa consiga se fortalecer.
Por isso, buscar uma capacitação nessa área vai abrir várias portas no mercado de trabalho e proporcionar uma carreira de sucesso. Isso porque as empresas buscam os serviços de um profissional qualificado, que esteja atento às mudanças e tendências do mundo dos negócios para que, dessa forma, possa indicar os melhores caminhos para o gestor.
Para que a organização saiba qual direcionamento seguir, deve contar com o diagnóstico empresarial, a fim de entender como se dá o funcionamento de todos os processos. Para isso, entra em cena a figura do consultor empresarial, que vai trazer uma visão externa para a solução dos problemas da empresa.
Já que estamos falando em maneiras de gerenciar um negócio, acompanhe também os desafios e fatores críticos de sucesso da gestão empresarial!
